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Installation d'un pole pellets par Marijean en 2014 avec un dfaut aprs l'installation. Les poseurs nous on assur que se n'tait pas grave et qu'ils rgleraient ce problme l'anne prochaine. L'anne suivante le ramonage et la maintenance a t effectu par un de leur technicien incomptent qui nous a install une mise jour au hasard, et chang un composant en parfaite tat, le dfaut tait toujours prsent et ils ont dcouvert 6 mois plus tard qu'il s'agissait simplement de la pile qui tait dfectueuse. Aprs avoir chang 2 autres lments qui nous ont t factur, (car vu le temps de raction au bout de 2 ans la garantie n'est plus valide) le pole a toujours un problme au dmarrage. De plus des frais de dplacement nous sont maintenant facturs alors que nous sommes dans leur zone d'intervention. Pour finir Marijean ne nous donne pas suite, en nous accusant d'une mauvaise utilisation.
Le pole pellets, achet trs cher il y a 1 an, s'arrte de faon intempestive tous les deux ou trois jours, parfois en pleine nuit. MARIJEAN est intervenu mais n'a pas rsolu le problme.Depuis, MARIJEAN est intervenu et a rsolu le problme.MERCI MARIJEAN et JOTUL.
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